Management des Organisations

Utilisez vos yeux, vos oreilles, votre cerveau droit et votre cerveau gauche pour progresser en management.

24 heures chrono, dans les coulisses des livraisons de colis

12 janvier à 16 h 30 et 14 janvier à 16h 30 ou  en replay.

Les consommateurs achètent de plus en plus sur Internet. Mais les problèmes de livraison s’accumulent avec les colis. Cassés, perdus, en retard, les produits réservent souvent de mauvaises surprises, lorsqu’ils arrivent à destination. Comment sont-ils acheminés jusqu’au domicile de l’acheteur ? En dépit de ces ratés, le secteur est en pleine expansion. Combien ces livraisons coûtent-elles réellement ? Certaines entreprises parviennent à envoyer des colis toujours plus vite et toujours moins cher. Comment procèdent-elles et quelles sont les limites de ce service ? Une équipe a enquêté dans les coulisses de ce marché.

Partie 1

Partie 2

Partie 3

Partie 4

Une émission qui illustre les problèmes de logistique, de  sécurité, des conditions de travail, productivité, pression par objectifs quantitatif.  (Amazon,  La Poste, UPS, Transporteurs, Livreurs, Délais …)

 

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Cette entrée a été publiée le 12 janvier 2014 par dans Entreprises privées, Entreprises publiques, et est taguée , , , , , , .