Management des Organisations

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Quelles sont les principes du service public?

Voici les 4 grands  principes que doivent respecter les  services publics : 

Le principe d’égalité : l’accès au service public doit être possible pour tous de manière neutre et laïque.
Le principe de continuité : le service public doit permettre de satisfaire les usagers de façon continue, sans retard et sans interruption (sauf celle prévue par la réglementation par exemple, la grève).
Le principe d’adaptabilité : les services publics ont l’obligation de s’adapter aux évolutions de l’environnement global.               Le principe d’équité : ce principe affirme que l’égalité est proportionnelle et, à situations différentes, traitements différents.

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Cette entrée a été publiée le 2 janvier 2014 par dans mots clefs 1ère, et est taguée , , .